岗位职责：
1.通过聊天工具的方式，负责销售平台在线和顾客售后问题的解答；
2.负责处理客户退款等工作，维护好店铺的售后指标；
3.负责售前客服订单准确性的审核工作；
4.负责客户查件工作，同时将订单具体的物流状态反馈给客户，对客户的不满情绪进行安抚；
5.完成领导交办的各项工作任务。
任职要求：
1.大专以上学历，年龄20-29岁之间，思维敏捷，有服务意识，语言组织能力强，性格开朗大方，有较强的理解沟通及应变能力；
2.热爱电商及健康行业，喜欢与人沟通交流。有责任心岗位职责：
1.通过聊天工具的方式，负责销售平台在线和顾客售后问题的解答；
2.负责处理客户退款等工作，维护好店铺的售后指标；
3.负责售前客服订单准确性的审核工作；
4.负责客户查件工作，同时将订单具体的物流状态反馈给客户，对客户的不满情绪进行安抚；
5.完成领导交办的各项工作任务。
任职要求：
1.大专以上学历，年龄20-29岁之间，思维敏捷，有服务意识，语言组织能力强，性格开放，有较强的理解沟通及应变能力；
2.热爱电商及健康行业，喜欢与人沟通交流。有责任心，能够持续接受工作压力和挑战；
3.有良好的服务意识，对待工作细心耐心，对待顾客热情周到，能够在工作中不断提升自己；
4.具有较强的责任感和团队合作意识，愿与公司一起发展，能够持续接受工作压力和挑战；
3.有良好的服务意识，对待工作细心耐心，对待顾客热情周到，能够在工作中不断提升自己；
4.具有较强的责任感和团队合作意识，愿与公司一起发展。
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